專升本管理學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)是什么？重要知識(shí)點(diǎn)分享

很多專業(yè)要考管理學(xué)，管理學(xué)的知識(shí)點(diǎn)有很多，復(fù)習(xí)的時(shí)候要學(xué)會(huì)掌握要點(diǎn)，那么專升本管理學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)是什么呢？

1、 如何在管理上運(yùn)用雙因素理論?

答：雙因素理論帶給管理工作的啟示如下：

注意區(qū)分工作中的激勵(lì)因素和保健因素。保健因素雖不構(gòu)成激勵(lì)，只能防止不滿，但處理不當(dāng)會(huì)帶來(lái)消極影響。管理者應(yīng)注意保健因素，消除員工不滿，把員工的不滿扼殺在萌芽之中。

保健因素不能激勵(lì)員工積極性，但與員工的功績(jī)掛鉤，可變成激勵(lì)因素。

應(yīng)充分利用內(nèi)在激勵(lì)因素，比如工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升等，只有內(nèi)在激勵(lì)因素才能激發(fā)出更持久的動(dòng)力。

2、 如何在管理中應(yīng)用期望理論?

答：期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆提出的。期望理論認(rèn)為只有在預(yù)期能達(dá)到目標(biāo)的情況下，才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去完成既定的目標(biāo)。個(gè)體所受的激勵(lì)程度與個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望值成正比，與目標(biāo)在個(gè)體中的價(jià)值，即效價(jià)成正比。

根據(jù)期望理論，員工對(duì)期望值效價(jià)的主觀評(píng)估并非現(xiàn)實(shí)決定動(dòng)力，即員工的任職決定其努力程度，管理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到晉升、薪酬與績(jī)效密不可分。動(dòng)機(jī)能促使個(gè)體做出努力，但除非個(gè)人相信努力會(huì)導(dǎo)致合乎需求的結(jié)果，否則個(gè)人不會(huì)做什么努力。

處理好績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。當(dāng)員工取得了較好的績(jī)效，應(yīng)及時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，以強(qiáng)化員工的行為。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)及時(shí)，使員工認(rèn)為只要有好的績(jī)效就會(huì)有高額的獎(jiǎng)勵(lì)，員工才會(huì)努力工作，取得良好的績(jī)效。

3、 需要層次理論的主要觀點(diǎn)是什么?

答：需求層次理論是美國(guó)人本心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛提出的。

其主要觀點(diǎn)如下：

(1)人都有五種需求，分別為生理需求、安全需求、社交需求及尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求，安全需求屬于較低層次的需求，社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求屬于較高層的需求，在不同時(shí)期表現(xiàn)的強(qiáng)烈程度不同。

(2)人的需求是由低級(jí)向高級(jí)逐漸發(fā)展的，需求是動(dòng)態(tài)的，人的低層次的需求未得到滿足時(shí)，個(gè)體更注重低層次需求的滿足，只有當(dāng)?shù)貙哟涡枨蟮玫綕M足后，才會(huì)上升到較高層次的需求。

(3)同一時(shí)期一個(gè)人的需求不止一個(gè)，必定有一個(gè)需求占主導(dǎo)地位，成為優(yōu)勢(shì)需求。人的迫切的需求是激勵(lì)行為的原因和動(dòng)力，這種需求的強(qiáng)烈程度取決于在五個(gè)層次中所處的地位以及比這種需求低的需求是否得到滿足。

(4)五種需求不可能同時(shí)完全滿足，越到上層滿足的程度越小。

(5)需求得到滿足后，不再起激勵(lì)作用，但是一種需求得到滿足后，會(huì)出現(xiàn)另一種新的需求，人們永遠(yuǎn)在追求這種或那種需求。