專升本管理學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)是什么？重要知識點(diǎn)分享

很多專業(yè)要考管理學(xué)，管理學(xué)的知識點(diǎn)有很多，復(fù)習(xí)的時候要學(xué)會掌握要點(diǎn)，那么專升本管理學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)是什么呢？

1、 如何在管理上運(yùn)用雙因素理論?

答：雙因素理論帶給管理工作的啟示如下：

注意區(qū)分工作中的激勵因素和保健因素。保健因素雖不構(gòu)成激勵，只能防止不滿，但處理不當(dāng)會帶來消極影響。管理者應(yīng)注意保健因素，消除員工不滿，把員工的不滿扼殺在萌芽之中。

保健因素不能激勵員工積極性，但與員工的功績掛鉤，可變成激勵因素。

應(yīng)充分利用內(nèi)在激勵因素，比如工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、晉升等，只有內(nèi)在激勵因素才能激發(fā)出更持久的動力。

2、 如何在管理中應(yīng)用期望理論?

答：期望理論是由美國心理學(xué)家弗魯姆提出的。期望理論認(rèn)為只有在預(yù)期能達(dá)到目標(biāo)的情況下，才會被激勵起來去完成既定的目標(biāo)。個體所受的激勵程度與個體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望值成正比，與目標(biāo)在個體中的價值，即效價成正比。

根據(jù)期望理論，員工對期望值效價的主觀評估并非現(xiàn)實(shí)決定動力，即員工的任職決定其努力程度，管理人員應(yīng)認(rèn)識到晉升、薪酬與績效密不可分。動機(jī)能促使個體做出努力，但除非個人相信努力會導(dǎo)致合乎需求的結(jié)果，否則個人不會做什么努力。

處理好績效和獎勵的關(guān)系。當(dāng)員工取得了較好的績效，應(yīng)及時給予相應(yīng)的獎勵，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，以強(qiáng)化員工的行為。獎勵應(yīng)及時，使員工認(rèn)為只要有好的績效就會有高額的獎勵，員工才會努力工作，取得良好的績效。

3、 需要層次理論的主要觀點(diǎn)是什么?

答：需求層次理論是美國人本心理學(xué)的創(chuàng)始人馬斯洛提出的。

其主要觀點(diǎn)如下：

(1)人都有五種需求，分別為生理需求、安全需求、社交需求及尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求，安全需求屬于較低層次的需求，社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求屬于較高層的需求，在不同時期表現(xiàn)的強(qiáng)烈程度不同。

(2)人的需求是由低級向高級逐漸發(fā)展的，需求是動態(tài)的，人的低層次的需求未得到滿足時，個體更注重低層次需求的滿足，只有當(dāng)?shù)貙哟涡枨蟮玫綕M足后，才會上升到較高層次的需求。

(3)同一時期一個人的需求不止一個，必定有一個需求占主導(dǎo)地位，成為優(yōu)勢需求。人的迫切的需求是激勵行為的原因和動力，這種需求的強(qiáng)烈程度取決于在五個層次中所處的地位以及比這種需求低的需求是否得到滿足。

(4)五種需求不可能同時完全滿足，越到上層滿足的程度越小。

(5)需求得到滿足后，不再起激勵作用，但是一種需求得到滿足后，會出現(xiàn)另一種新的需求，人們永遠(yuǎn)在追求這種或那種需求。