云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)2023年招生

不少昆明以及昆明周邊的初中畢業(yè)生讀中職學(xué)校都會(huì)選擇到成都的中職學(xué)校就讀，云南省郵電學(xué)校就是很多同學(xué)的選擇，那么云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求是啥呢?對(duì)此，老師做了相應(yīng)信息分享，一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

云南省郵電學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與要求

1、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體全面發(fā)展，掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。

2、專業(yè)基本要求

⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。

⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

⑶在校期間取得“三證”，即計(jì)算機(jī)操作等級(jí)證、普通話等級(jí)證和職業(yè)資格證。職業(yè)資格證包括電信業(yè)務(wù)員、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、話務(wù)員等。

云南省郵電學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。

　　云南省郵電學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生對(duì)象與學(xué)制

招收應(yīng)往屆初中畢業(yè)生，學(xué)制三年。

招收應(yīng)往屆高中畢業(yè)生，學(xué)制一年。

招生對(duì)象和條件

1、高中畢業(yè)生：

綜合成績=學(xué)業(yè)水平考試成績(語文+數(shù)學(xué)+外語)+職業(yè)技能測(cè)試成績，但職業(yè)技能測(cè)試成績須不低于90分。

2、 中職畢業(yè)生：

綜合成績=文化考試成績+職業(yè)技能測(cè)試成績，但職業(yè)技能測(cè)試成績須不低于90分。

1.報(bào)考我校藝術(shù)類專業(yè)的考生，學(xué)業(yè)水平考試成績和藝考成績均合格的前提下，按照藝考成績從高分到低分、志愿優(yōu)先的原則進(jìn)行錄取，額滿為止。

2.報(bào)考我校非藝術(shù)類專業(yè)的考生，依據(jù)綜合成績，按照從高分到低分、志愿優(yōu)先的原則進(jìn)行錄取，額滿為止。

云南省郵電學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

云南省郵電學(xué)校是一所中專學(xué)校，專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù)，報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。

云南省郵電學(xué)校簡介

學(xué)校地址：昆明官渡區(qū)小板橋鎮(zhèn)義路村2號(hào)

云南省郵電學(xué)校簡介

云南省郵電學(xué)校創(chuàng)建于1958年，原為郵電部直屬普通中等專業(yè)學(xué)校;2005年被省教育廳認(rèn)定為省部級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，2011年1月1日移交昆明市人民政府，現(xiàn)為昆明市教育局直屬中等專業(yè)學(xué)校。學(xué)校還建有通信行業(yè)特有工種職業(yè)鑒定站，云南省第164職業(yè)技能鑒定所。學(xué)?，F(xiàn)為北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院云南校外學(xué)習(xí)中心、重慶郵電大學(xué)云南函授站、南京郵電大學(xué)云南函授站。有標(biāo)準(zhǔn)的足球、籃球、排球等運(yùn)動(dòng)場(chǎng);建有出入帶寬20M的校園網(wǎng)。通信教學(xué)設(shè)備在全省大中專學(xué)校中處于領(lǐng)先水平。建校50多年來，已為我省通信企業(yè)培養(yǎng)輸送了上萬名高質(zhì)量技術(shù)人才和管理人才，深受企業(yè)和社會(huì)的贊譽(yù)。

云南省郵電學(xué)校師資

客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一，教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的，想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧，同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡枺梢灾苯与娫捖?lián)系學(xué)校招生辦，直接向?qū)W校招生老師咨詢。