茂名第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校是廣州當(dāng)?shù)剡€不錯的中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校環(huán)境好、師資強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量優(yōu),是很多初中畢業(yè)讀中職學(xué)校的同學(xué)的首選,學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)也是學(xué)校的熱門專業(yè),受到不少同學(xué)的青睞,然而一些對學(xué)校還不是很了解的同學(xué)對客戶信息服務(wù)專業(yè)還不熟悉,還在猶豫,對此,老師就為同學(xué)們分享了茂名第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹以及專業(yè)招生要求,一起來看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對口本科專業(yè) | 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)
以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要牟,具有高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的職業(yè)能力的,熟練應(yīng)用所學(xué)理論知識,獨立進(jìn)行一線工作的應(yīng)用型中等專業(yè)人才。
主要課程
呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達(dá)等。
錄取規(guī)則:
1、學(xué)院按“公平競爭、公正選拔、公開程序,德智體美全面考核,綜合評價,擇優(yōu)錄取”的原則錄取考生。
2、外語語種不限,進(jìn)校后公共外語統(tǒng)一學(xué)英語。
3、錄取無男女比例限制。
4、體檢要求:必須符合《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》的規(guī)定
5、加降分要求:對于符合國家及各省(直轄市、自治區(qū))規(guī)定的加分和降分條件且報考我院的進(jìn)檔考生,按加分或降分后的總成績降序排列,從高分到低分擇優(yōu)錄取。
6、錄取順序:依照生源省(自治區(qū)、直轄市)招辦(考試院)所公布的最低錄取控制線及投檔原則,相應(yīng)遵循“順序志愿投檔”或“平行志愿投檔”方式進(jìn)行錄取。采取“順序志愿投檔”時,按志愿優(yōu)先分專業(yè)從高分到低分擇優(yōu)錄取。在第一志愿生源不足的情況下,按志愿順序優(yōu)先原則擇優(yōu)錄取進(jìn)檔考生。采取“平行志愿投檔”時,按成績優(yōu)先原則擇優(yōu)錄取進(jìn)檔考生。
7、對進(jìn)檔考生的專業(yè)安排辦法:專業(yè)安排按志愿優(yōu)先的辦法進(jìn)行確定,專業(yè)志愿之間不設(shè)分?jǐn)?shù)級差。對于進(jìn)檔考生從高分到低分優(yōu)先滿足第一專業(yè)志愿,若第一志愿滿額,則在其所報第二專業(yè)志愿未滿的情況下,安排至該專業(yè),以此類推??忌顖笾驹付疾荒軡M足時,服從專業(yè)調(diào)劑的,按高分到低分調(diào)劑到未滿額的專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑,則作退檔處理。
報名時間春季:3月8日—5月20日秋季8月12日—10月30日到校招生就業(yè)辦公室報名,也可以登錄學(xué)校網(wǎng)址進(jìn)行網(wǎng)上報名、錄取。
報名方式:需持戶口本、身份證復(fù)印件來校招辦報名。
茂名第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
茂名第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所職業(yè)學(xué)校,專業(yè)不單獨設(shè)置分?jǐn)?shù),報考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報名。
茂名第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校簡介
茂名市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校(原茂石化第一職業(yè)高中)是茂名市教育局直屬的公立學(xué)校。該校創(chuàng)建于1983年,1995年被廣東省教育廳評定為省級重點職業(yè)高級中學(xué),同年被確定為湛江師范學(xué)院教育教學(xué)實習(xí)基地。學(xué)校連續(xù)六年被評為“事故為零”先進(jìn)學(xué)校、“美麗校園”學(xué)校、教育教學(xué)先進(jìn)單位。
校園總面積33600多平方米,校舍建筑面積15000多平方米,學(xué)校擁有200多臺計算機(jī)組成的4個多媒體教學(xué)實驗室,還配有汽車駕駛仿真實驗室、財會模擬實驗室等近二十個專業(yè)實驗室,學(xué)校還有火電焊、鉗工、金屬加工等三個實習(xí)場。校外有國際旅行社、金典旅行社、海潮電腦公司、茂石化幼兒園等實習(xí)基地。茂石化公司還為學(xué)校提供了三個專業(yè)實習(xí)基地(機(jī)械廠、機(jī)電廠、汽車修配廠)。學(xué)校建立了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系,用現(xiàn)代化信息技術(shù)教育為校園營造了開放的教育氛圍,為培養(yǎng)高素質(zhì)實用型人才提供了良好的物質(zhì)條件。
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