成都職校的高鐵乘務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)方向如何?這是絕大多數(shù)同學(xué)都想了解的信息,高鐵地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長,高鐵人才供不應(yīng)求。順應(yīng)時代發(fā)展,本校開設(shè)高鐵客運乘務(wù)專業(yè),培養(yǎng)面向高鐵、城市軌道交通等所需要的人才,該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景,就業(yè)前景看好,專業(yè)對口率極高。下面是老師為大家做的介紹,感興趣可以一起來看看!
高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹:
培養(yǎng)目標(biāo):為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運和能為乘客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù),具有較強服務(wù)、協(xié)調(diào)能力的綜合性技術(shù)技能人才。該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
主要課程:旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
就業(yè)方向:
1、動車、高鐵車廂乘務(wù)員:在動車、高鐵上引導(dǎo)乘客,為乘客提供全方位的服務(wù);
2、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員:在餐吧車廂為乘客提供餐飲類服務(wù);
3、售票員:在車站負(fù)責(zé)售票;
4、檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站的檢票、驗票;
5、安檢員:為進(jìn)站乘客提供安全檢查服務(wù);
6、VIP接待員:在車站VIP休息室為高端客戶提供服務(wù);
7、鐵路客服代表:在全國各地鐵路局客戶服務(wù)中心,通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
成都職校的高鐵乘務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)方向如何?綜上所訴,是對介紹,現(xiàn)在的社會就業(yè)壓力越來越大,想要找到一份好的工作并且有一個不錯的晉升空間,不僅需要你有專業(yè)的技術(shù),專業(yè)有沒有前途也是很重要的。如果你還有什么不懂的地方可以咨詢網(wǎng)站老師,老師會在第一時間為你詳細(xì)解答~